Términos y condiciones

Trialy genera variantes de los reels que subís, las programa y las publica en tu cuenta de Instagram como Trial Reels mediante la API oficial de Meta, y te muestra métricas de rendimiento. Al crear una cuenta aceptás estos términos y la Política de privacidad.

Tenés que ser mayor de 18 años. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta. Avisanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Trialy usa la API oficial de Instagram pero no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta. Algunas funciones dependen de requisitos de la plataforma que Meta puede cambiar en cualquier momento; en particular, los Trial Reels requieren una cuenta profesional pública con al menos ~1000 seguidores.

Al multiplicar un mismo reel, Instagram puede marcar alguna variante como “contenido similar” y limitar su distribución. Se trata de un aviso informativo sobre esa publicación puntual y no de una sanción sobre tu cuenta según la documentación de la plataforma; aun así, Trialy no puede garantizar cómo Instagram trate cada publicación.

Sos responsable de que tu contenido y tu uso cumplan los términos y normas comunitarias de Instagram. Trialy no garantiza alcance, vistas ni resultados: las métricas dependen del algoritmo de la plataforma.

El contenido que subís es tuyo. Nos otorgás una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo (cortes, variantes, transcripción, títulos) y publicarlo en tu cuenta cuando vos lo pedís — nada más. No subas contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que viole las políticas de Instagram.

Las suscripciones son mensuales, se cobran por adelantado a través de Stripe y se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que las canceles. Cada plan incluye una cantidad de "trials" por período (variantes renderizadas — cada variante que generás cuenta una, se publique o no) y límites de uso (variantes por reel, cuentas de Instagram, almacenamiento). Los trials no usados no se acumulan. Podés cancelar cuando quieras desde Facturación; la cancelación es efectiva al final del período ya pagado y no se generan más cobros. Si cambiamos los precios te lo avisamos con anticipación.

Reembolsos y reclamos. Si algo no funcionó como esperabas o ves un cobro que no reconocés, escribinos a contacto@usetrialy.com dentro de los 7 días del cobro: lo revisamos y, si corresponde, reembolsamos. Al contratar aceptás intentar resolverlo con nosotros antes de iniciar una disputa con tu banco o tarjeta, y entendés que el servicio depende de las reglas y requisitos de Instagram (cuenta profesional, +1000 seguidores, revisión de contenido similar) que no controlamos y que no dan derecho a reembolso por sí solos.

No está permitido: usar el servicio para spam o conductas que violen las políticas de las plataformas, revender o sublicenciar el acceso, intentar eludir los límites del plan, ni realizar ingeniería inversa del servicio.

El servicio se presta "tal cual". Dependemos de servicios de terceros (Meta, proveedores de infraestructura e IA) que pueden fallar o cambiar sin previo aviso. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto que pagaste por el servicio en los últimos 12 meses. No somos responsables por lucro cesante ni daños indirectos.

Podés dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras (ver la política de privacidad para el borrado de datos). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisándote salvo casos graves o requerimiento legal.

Si modificamos estos términos de forma sustancial te lo avisamos por email o dentro de la app. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Consultas: contacto@usetrialy.com.